Política de Privacidad y Aviso de Cookies
Última actualización: Septiembre 2026 • JuansTEC S.A.
1. Compromiso con la Privacidad
JuansTEC S.A. ("JuansTEC", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web juanstec.com (el "Sitio"). Respetamos plenamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información corporativa y personal que comparta con nosotros.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro Sitio, envía solicitudes de consulta técnica o interactúa con nuestros servicios de asesoría y arquitectura.
2. Información que Recopilamos
Únicamente recopilamos la información estrictamente necesaria para gestionar nuestras comunicaciones técnicas y profesionales:
- Formularios de Consulta Directa: Al enviar una solicitud a través de nuestros canales de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa, área principal de interés y la descripción del alcance o reto técnico.
- Telemetría de Servidores y Registros (Logs): Como parte de la infraestructura web estándar, nuestros servidores registran datos de telemetría no identificables: tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, fecha y hora de visita, y direcciones IP anonimizadas.
- Cookies y Preferencias: Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para preservar el estado de navegación y garantizar una conexión segura bajo HTTPS. No empleamos cookies de rastreo publicitario entre sitios ni comercializamos su actividad de navegación.
3. Uso de la Información Recopilada
Los datos recibidos se procesan con las siguientes finalidades exclusivas:
- Evaluar sus desafíos técnicos y emitir respuestas directas a sus consultas de arquitectura.
- Elaborar propuestas de alcance técnico, acuerdos de nivel de servicio (SLA), retainers de arquitectura o planes de auditoría SecDevOps.
- Mantener la integridad operativa, disponibilidad y postura de seguridad de nuestra infraestructura digital.
4. Garantía de Gobernanza de Datos Corporativos e IA
Como especialistas en SecDevOps zero-trust e integración empresarial de inteligencia artificial, JuansTEC aplica políticas estrictas de aislamiento de datos:
- NO vendemos, alquilamos ni transferimos su información corporativa a terceros ni intermediarios.
- Los detalles técnicos y especificaciones de su infraestructura NUNCA se introducen en modelos públicos de IA ni se usan para bucles de entrenamiento de modelos fundacionales.
- Todas las conversaciones y sesiones de diagnóstico se manejan bajo estricta confidencialidad técnica y principios estándar de no divulgación.
5. Seguridad de la Información
Implementamos protocolos modernos de cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todo el Sitio. El acceso a la infraestructura está restringido mediante controles de mínimo privilegio y entornos supervisados.
Si bien aplicamos estándares rigurosos de la industria para proteger los datos transmitidos, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no es posible garantizar seguridad absoluta contra ataques externos sofisticados.
6. Enlaces a Servicios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener hipervínculos hacia documentación técnica, repositorios o plataformas externas. JuansTEC no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad, términos o tratamientos de datos de dichos servicios.
7. Derechos del Titular y Contacto
Conforme a la legislación vigente de protección de datos, incluyendo la Ley N° 8968 de la República de Costa Rica (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales), usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación definitiva de los datos de contacto que mantengamos en nuestros registros.
Para ejercer estos derechos o plantear inquietudes sobre esta política, comuníquese directamente a: